Chilimobil kundtjänst 2026 – chatt, mejl och kontaktvägar

Uppdaterad 2026-09-18 · 4 min

Chilimobil är en digital operatör utan öppen telefonkundtjänst. Supporten sker via chatt på chilimobil.se – AI-assistenten svarar dygnet runt och bemannad support finns på vardagar – samt via mejl och Mitt Chili.

Så når du Chilimobil

Chatt: chilimobil.se, AI-assistent dygnet runt, bemannad chatt mån–fre.

Mejl: via kontaktformuläret på chilimobil.se.

Mitt Chili: inloggat läge för faktura, surf, SIM och uppsägning.

Telefon: ingen öppen kundtjänstlinje för privatkunder.

Vad du gör själv i Mitt Chili

  • Se faktura och betalningshistorik
  • Följa surfförbrukning och köpa till surf
  • Beställa SIM eller eSIM
  • Spärra SIM vid stöld
  • Ändra eller avsluta abonnemang

Om du inte får hjälp

Får du inte gehör i ett klagomål kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) kostnadsfritt, eller till Telekområdgivarna för oberoende vägledning. Spara alltid chattkonversationer och mejl som dokumentation.

Vanliga frågor

Har Chilimobil ett telefonnummer?

Chilimobil har ingen öppen telefonkundtjänst för privatkunder – support sker via chatt och mejl.

Hur snabbt svarar Chilimobils support?

AI-chatten svarar direkt. Bemannad support svarar normalt under vardagar, mejlärenden inom några arbetsdagar.

Vart vänder jag mig vid klagomål?

Kontakta först Chilimobil skriftligt. Får du inte rätt kan du anmäla ärendet till ARN eller kontakta Telekområdgivarna.

Jämför Chilimobil med andra abonnemang

Sidan innehåller annonslänkar. 076.se kan få provision om du tecknar ett abonnemang via en länk.