Tele2 kundtjänst 2026 – telefonnummer, chatt och öppettider

Telefon

Nummer: 90222

Öppettider: Vardagar 8–19, lördag 9–15, söndag stängt

När du ringer legitimerar du dig direkt i Tele2:s växel med BankID innan du kopplas fram. Har du inte BankID kan du beställa en personlig kod via tele2.se.

Chatt

Digital assistent: Öppen dygnet runt via tele2.se. Kan hjälpa med fakturor, abonnemang och felsökning.

Bemannad chatt: Vardagar 8–19, helger 9–15. Medarbetare svarar oftast inom 1–2 minuter.

Chatten är ofta snabbare än telefonen, särskilt under högsäsong.

Mitt Tele2 – lös det själv

Logga in på Mitt Tele2 (webb eller app) för att:

• Se och betala fakturor
• Kontrollera dataförbrukning
• Administrera abonnemang
• Beställa eSIM eller nytt SIM-kort
• Spärra vid stöld

Mitt Tele2 är tillgängligt dygnet runt och kräver BankID.

Tele2-butik

För personlig hjälp kan du besöka en Tele2-butik. Medarbetarna hjälper med abonnemang, bredband, TV och mobilköp. Hitta närmaste butik på tele2.se.

Bra att veta om Tele2

Tele2 och Com Hem är numera samma företag. Tele2 äger också Comviq, men Comviq har egen kundtjänst – vänd dig till Comviq om du är Comviq-kund. Tele2 har inget eget mobilnät utan delar nät med Telenor och Telia.

Vanliga frågor

Vilket telefonnummer har Tele2 kundtjänst?

1. Linjen är öppen vardagar 8–19 och lördagar 9–15. Söndag stängt.

Kan jag chatta med Tele2?

Ja. Den digitala assistenten finns dygnet runt på tele2.se. Bemannad chatt har vardagar 8–19 och helger 9–15.

Hur legitimerar jag mig hos Tele2?

Med BankID – direkt i växeln när du ringer, eller i chatten. Har du inte BankID kan du beställa en personlig kod.

Är Comviq samma kundtjänst som Tele2?

Nej. Comviq ägs av Tele2 men har egen kundtjänst på 0772-21 21 21. Är du Comviq-kund ska du kontakta Comviq, inte Tele2.

Jämför Tele2 med andra abonnemang